高血压患者头不晕就可以停药了？独居老人经常忘了买药怎么办？近日，建邺区在南京率先推出“精准助老”站点服务，在全区范围内优选12家零售药店，“点对点”为全区12家养老机构提供药事服务。

来到集庆门大街的泰乐城大药房，该药房是“精准助老”服务站点之一。“今天去给旁边护理院的老人送药去，有时候子女过来买，没空时我们就送过去。”泰乐城大药房工作人员告诉记者。“如果老人们需要更多服务，我们也会为老人与护理院牵线搭平台，让老人们在家门口就能享受更多精准服务。”工作人员向记者展示了众多科普材料，“从用药安全到四季食补，我们都会不定时向附近老人和养老机构的老人科普。”

患有糖尿病、高血压、高血脂等慢性病的老年人一天吃多种药物是常事，不少老人经常搞混药物，自行增加或减少服药频次及用量，甚至出现老人“凭感觉”买药服用的现象。为此，建邺区市场监督管理局积极创新、大胆尝试，在全区优选12家零售药店，“点对点”为12家养老机构提供药事服务，由专业药师上门指导安全用药，“线上+线下”全天候答疑解惑，用药需求及时响应。

据了解，“精准助老”的服务内容包括科普解读安全用药、开通咨询服务电话、执业药师上门授课、老人紧急紧缺药品调拨等六个方面。“比如，我们每个站点都开通了服务咨询电话，建立了对应的养老机构线上服务群。无论何时，老年人只需要拨打一个电话或线上发送消息咨询，专业人员便会为老人排忧解难；如果老人有用药需求，也可以通过咨询电话或服务群告知，服务站点会安排免费的药物配送服务，无需自行上门购买，更加快捷方便。”建邺区市场监督管理局相关负责人说。

同时，为充分发挥挂牌零售药店执业药师的作用，执业药师每月都会前往养老机构进行一次药事服务、讲课，每年春冬季分别开展安全用药知识讲座，帮助老年人安全用药。卫凌云 任婷 管兰兰