帮助购票、引导实名制核验、协助安检、搬运行李、协助候车、开辟绿色通道、提前检票、对接乘警、中转换乘以及出站服务……记者从徐州市残联获悉,5月20日,徐州市首个“我是你的眼”助残服务站在徐州铁路公安处徐州站派出所揭牌成立,残障朋友无论到达徐州站还是从这里出发,都将享受到十项服务一站式帮扶。此举让视障人士感受到来自残联和徐州铁路公安的温馨守候。
徐州市残疾人联合会副理事长张玉合和徐州铁路公安处政治处主任孟前进参加了揭牌仪式。张玉合在讲话中肯定了在徐州站派出所设立“我是你的眼”爱民助残服务站的重要意义,对徐州站派出所的助残行动予以赞扬,予人玫瑰手留余香,希望干警们以此次揭牌仪式为契机,在实际工作中更多的发扬人民公安为人民、人民铁警爱人民的情怀,更好的服务残疾朋友,及时为他们纾困解难,共同擦亮温情徐州的金字招牌。
孟前进对“我是你的眼”爱民助残服务站给予充分肯定,从四个方面提出了要求:一是真情服务好;二是常态运转好;三是品牌打造好;四是辐射带动好。要求干部民警将此项工作做实、做细、做精,为广大旅客群众解难题、办好事、办实事,树立铁路人民警察良好形象,为中国共产党成立100周年献礼!
据徐州站派出所政委拾学民介绍,目前徐州站派出所的24小时爱心热线0516-83922178已经开通,有需要帮助的视力障碍的朋友可以拨打爱心热线寻求帮助,徐州站派出所将安排专人为视障人士提供“十项服务”——帮助购票、引导实名制核验、协助安检、搬运行李、协助候车、开辟绿色通道、提前检票、对接乘警、中转换乘以及出站服务。后期将会在微信公众号“徐州铁路公安处徐州站派出所”中设立一键求助功能,服务范围也会扩大到其他类型的残疾朋友,残疾朋友可以及时关注“徐州铁路公安处徐州站派出所”公众号请求帮助。
据了解,今年以来,徐州市残疾人联合会以党史学习教育为抓手,以广大残疾朋友的困难事、烦心事、头疼事为工作的出发点和落脚点,着力为残疾朋友办实事,把党史学习教育与残疾人事业高质量发展紧密结合起来,以残疾群众的百分满意向中国共产党成立100周年献礼。此次助残服务站的揭牌是市残联学党史、为民办实事的一个序曲,后期徐州市残联还将进一步开展“百镇千店万户”助残联盟项目,希望有更多的爱心人士积极参与到助残行动中来。