“有了我们的微网格员们的助力,我们可以及时主动地发现小区里的各类隐患苗头,推动矛盾纠纷早发现、早处置,网格化管理比过去更精准、更高效。”12月1日,南京市鼓楼区挹江门街道丁山社区党委书记陶艳红谈起“精网微格”工程连声叫好。近年来,鼓楼区坚持创新引领,深入推进“精网微格”工程,通过做细、做精网格管理,切实提升居民群众的满意度和幸福感。
据鼓楼区委政法委相关负责人介绍,所谓“精网微格”工程是指按照50至100户为基本单位,在全区网格化管理基础上,将原先的网格再次细分,细分后达到5216个微网格,由社区党员、楼栋长、物业服务企业员工和社区“五老”(老干部、老战士、老专家、老教师、老模范人员)担任微网格联络员,形成“街道-社区-网格-微网格-户”的工作体系,从而进行精细化管理,筑牢基层治理根基。
以挹江门街道为例,丁山社区常住居民3015户10537人,社区内大多是老旧无物管小区。针对老旧小区“软环境”不足,“硬环境”又存在短板的事实,社区在原有9个综合网格和4个专属网格的基础上,以每个楼栋为单位推选出1名微网格联络员。这些微网格员带头长期对楼道院落的小广告、杂物、卫生死角集中清理,并对“飞线充电”等不文明不安全行为进行劝导,带动居民群众主动“管理好小家、治理好大家”。
此外,鼓楼还依托居家养老点共建、与物业及业委会联建、利用闲置杂物屋改建等方式,在辖区内设立众多“微网格党群服务站”,成为微网格员服务群众的一线阵地。居民来此反映诉求,党员积极“报到”发力解决问题,力求“小事不出户、琐事不出格、难事有人解”。
鼓楼区相关负责人表示,未来将继续深化“精网微格”工程,加强阵地建设,加大微网格员培训力度,促进微网格员依托线上网格群和线下议事等方式,发挥“暖心桥作用”,打通基层治理“神经末梢”和服务群众“最后一米”。