在信息化手段不断为民生服务“赋能”的同时,常州市运用“智能水表+大数据”的新模式让居家养老管理变得更智能、更高效。
安装智能水表
“真是太谢谢你们了,要不是你们装的智能水表及时发现马桶漏水,还不知道要漏掉多少水。”金润家园保障房小区的沈先生连声感谢。8月29日上午,常州通用水司检测计量部管理人员收到了沈先生家的水量异常报警信息,立刻进入智能水表计量云平台进行数据分析,发现8月28日晚上至29日凌晨,沈先生家的用水量高达每小时34升,“这个时间段按理是不会产生水量的啊,估计有漏水情况。”带着疑问,管理人员立刻通知金润社区服务点工作人员,一起赶往沈先生家查看,发现关闭用水器具后,水表还在缓慢走动,入户排查发现是抽水马桶漏水。沈先生非常感动。
据了解,沈先生家中安装的智能水表是常州通用水司近年来为适老化改造进行的诸多尝试之一。该水表每半小时采集一次数据并将其存储在水表通讯模块,每12小时打包采集数据上传至移动端App和计量云平台。同时,水表安装后,常州通用水司在得到用户确认后,会采集部分用户用水数据,在一段时间后根据其用水习惯进行量身定制水量报警阈值。系统一旦发现用水量异常的情况,会自动推送报警信息至网页版计量平台。相较之前的机械水表,智能水表不仅可以采集用户24小时的用水量,同时还可以通过智能水表掌上App远程查看用水量,及时了解用户家中的用水情况。
早在2021年4月份起,为关爱独居老人,常州就主动为老小区独居老人免费安装智能水表。2022年12月,为加强对住房保障困难群众的人文关怀和温情服务,常州又为金润家园、青韵雅苑等6个保障房小区的228户70岁以上独居老人家庭安装了智能水表。目前,常州先后在机械新村、机械二社区等老小区和6个保障房小区及经开区戚墅堰街道试点安装了322只智能水表,并将逐步推广使用。
“智能水表+大数据”的新模式让用水管理变得高效便捷。为解决居家养老的各种痛点,让养老变“享老”,截至今年,常州市已累计为1万余户老年人家庭进行了包括安装智能水表、安装防滑地垫、安装折叠淋浴椅、安装烟雾报警器等围绕助力、出行、防滑、助浴、安保等方面的适老化改造。郑雨露 郭曼茹 邱俊