（通讯员 张顺燕）近年来，南通市通州区石港镇融合网格化治理体系，聚力打造“石时解忧”品牌，以“网格化+”多维管理新模式应民需、集民情、解民忧，通过优化网格设置、强化网格功能、发挥网格效能，不断提升基层社会治理精准化、精细化水平。

精细划分，提升效能

石港镇根据人口规模、资源配置、管理难度等因素，将辖区精细划分为60个综合网格，每个网格配备专人负责，实现了管理区域的全覆盖和管理责任的精准落实。进一步形成370个微网格防控单元，构建起“镇-村（社区）-网格-微网格-户”基层服务管理工作体系，确保横向到边、纵向到底、全面覆盖、无缝衔接。选聘政治素养高、工作能力强的专职网格员，通过培训提升网格员的专业素养和服务能力，全镇共配备网格长60名，网格管理员15名，专职网格员28名，370名微网格联络员，实现人、网、责相统一的管理模式。为进一步规范工作流程，明确网格员的六大职能、五项工作流程和五项工作模式，厘清网格事项清单，细化具体工作，确保网格管理工作有序开展。

数据驱动，智能决策

聚焦信息平台建设，石港镇指挥中心通过搭建网格管理信息平台，实现信息采集、政策宣传、志愿服务、核查核实、专项普查等多元化功能，提升网格管理的信息化水平。通过信息化平台整合各类数据，实现信息共享与实时更新；聚焦数据共享与整合，依托指挥中心集分析研判、联动指挥、行政问效等一体的综合指挥平台建设，汇集群众诉求，统筹社会管理，实施跨部门跨层级综合指挥，实现“一体联管、一门共管、一网统管”。指挥中心通过“一网统管”平台，实现数据的时效性、鲜活性、可用性，为网格管理提供有力数据支撑；聚焦应用场景创新，开发“网格+消防”“网格+12345”“网格+信访”等应用场景，通过对这些数据的深度挖掘和分析，增强预警预防和科学决策能力，实现从经验决策向数据驱动决策的转变。

多元融合，协同共治

打破部门之间的壁垒，通过“吹哨报到”机制，实现线上网格吹哨、线下部门报到，推动不同部门握指成拳形成合力，实现公安、城管、环保、社区等多部门在网格管理中的协同合作；组织机关职工、环卫人员、网格员、在职党员、志愿者形成“点线结合”的共建组织网络，开展巡查核实、志愿服务、专项普查等工作，助力解决影响基层运行的各类热点、难点问题；发挥网格员“铁脚板”作用，与居民群众面对面交流互动，常态化为群众提供便民服务，及时排查化解网格内的矛盾纠纷、安全隐患、治安问题等。通过鼓励居民、企业和社会组织积极参与网格事务，形成政府、社会、居民多元主体共同参与、协同治理的良好局面。

快速响应，高效处置

石港镇指挥中心整合监控资源视频，实现村社区监控全覆盖。接入了“雪亮工程”“国土卫士‘千里眼’”等视频监控753路，强化了智慧监管水平。国土卫士高空瞭望探头开发的监管平台，具有自动抓拍预警功能，一旦发现特殊情况，镇指挥中心通过统一通讯平台连线网格长，做好区域的巡查工作和事件处置情况的跟踪反馈，大大缩短了问题的发现和处置时间。网格员不仅要处理已发生的问题，还要主动开展巡查和走访，了解居民的需求和意见。通过常态排查与集中排查、面上排查与专项排查相结合，做到常住人口底数清、情况明，重点人员巡查走访精准有效。主动服务，预防为主，及时发现潜在的问题和风险，提前采取措施进行预防和化解，将问题解决在萌芽状态。石港镇指挥中心还汇集舆情监测、视频巡查、网格走访等主动发现和12345热线等被动发现渠道，构建全天候的实时监测和智能预警体系，结合快速响应机制以及问题处置的跟踪、反馈机制的建立，确保突发事件得到及时处置，问题得到有效解决。

接下来，石港镇指挥中心将继续秉持创新、务实、高效的工作理念，进一步优化资源配置、提升信息化水平、强化应急响应能力，以小网格为基石，不断激活社会治理的大合力，为构建和谐石港、提升人民幸福感贡献力量。