为持续深化社会治安综合治理，提升基层治理现代化水平，近日，句容茅山风景区社会治安综合治理中心组织召开全体人员工作会议。

会议重点聚焦辖区上半年矛盾纠纷调处典型案例进行深入分析研判，并通报了上半年全市综治中心规范化建设在风景区镇、村两级推进落实情况，重点就2025年第四季度网格化服务管理工作的核心任务进行了周密部署。会上，总结经验、查找不足、明确方向，为护航风景区高质量发展和群众高品质生活奠定更加坚实的安全基础。

以案为鉴，加强矛盾纠纷化解能力建设

此次分析会采取了“案例陈述—成因分析—处置过程复盘—经验教训总结—类似风险预警”的闭环模式，会议中，各村网格员就2025年上半年辖区发生的数起具有代表性的矛盾纠纷典型案例进行了全面通报和深度剖析，案例涵盖邻里纠纷、宅基地争议、劳资矛盾、项目建设等多个领域。

现场，与会网格员结合自身工作实际，积极参与讨论，分享了在一线走访、首次接触矛盾、信息上报、初步调解过程中的经历和困难。通过集体“会诊”，大家一致认识到，当前基层矛盾的形态更加多元、诱因更加复杂，对网格员的早期发现能力、信息甄别能力、沟通协调能力以及法律法规、政策掌握能力提出了更高要求。

对标提质，扎实推进镇村综治中心规范化建设

根据全市统一部署，会议通报了下半年茅山风景区镇、村两级综治中心规范化建设的落实情况。茅山风景区高度重视规范化建设工作，将该项工作作为提升基层治理效能的基石工程来抓，严格对标市级建设标准，在硬件设施、机构设置、制度规范、人员配备、信息化应用等方面进行全面提升。

建设中，坚决杜绝“为达标而达标”的形式主义，推动实体化、高效化运行。通过规范化建设，真正实现指挥调度更顺畅、信息流转更快捷、事件处置更高效、服务群众更便捷的目标，让基层综治中心成为群众“找得到、信得过、能解决问题”的地方。

聚焦重点，精心部署四季度网格核心工作

矛盾纠纷的预防与化解是综治工作的“第一道防线”。会议要求，综治工作人员和网格员要强化源头防范，变“被动处置”为“主动发现”，依托日常巡查，敏锐捕捉苗头性、倾向性问题；要提高调解艺术，既要依法依规，也要注重乡情伦理，善于运用群众语言和方法化解心结；要加强部门协同，对于超出职责范围的复杂矛盾，要熟练掌握上报流转流程，联动公安、司法、信访、人社等专业力量，形成多元共治的化解合力；要进一步统一思想、提高站位，深刻认识新形势下加强和创新社会治理的重要性。

接下来，茅山风景区社会治安综合治理中心将加强网格员培训提升业务能力，将案例分析的经验转化为矛盾调解的能力，将规范化建设的要求转化为运行效能，不断夯实平安茅山、法治茅山基础，提升群众获得感、幸福感、安全感，为茅山风景区高质量发展营造更加和谐稳定的社会环境。（杨阳 陈瑶）