在崇川区永兴街道永兴佳园社区,88岁的独居老人吴奶奶对着镜子轻轻拨弄着清爽的短发,紧紧拉着志愿者郭阿姨的手,满是感激地念叨着:“这头发半年没剪了,多亏你陪我去理发店,现在感觉清爽多啦!”在另一户居民家中,李爷爷指着重新规整好的电箱开关,眼眶微微湿润,动容地说:“这些孩子蹲在地上捋电线,后背的衣服都湿透了,汗珠直往地上滴,比自家孩儿还细心周到。”这些温馨动人的场景,正是由南通市妇联指导,南通市飞牛小匠社工服务中心具体实施的“匠”爱共生——“护老携小”互助共融计划的生动缩影。
党建引领聚合力,“她”品牌点亮养老新路径

为破解社区高龄、独居老人照护难题,南通市妇联自2022年起,以“巾帼牵头、互助共融”为核心,联合南通市飞牛小匠社工服务中心,在崇川区永兴佳园社区率先组建“三色堇”巾帼志愿服务队,创新探索“低龄老人服务高龄老人”的互助养老模式。通过妇联组织的广泛动员与精准筛选,60-70岁身体健康、热心公益的女性“小老人”志愿者队伍不断壮大,为高龄、独居、失能等“老老人”提供常态化帮扶,切实将妇联“服务妇女、惠及家庭、奉献社会”的宗旨延伸至社区养老“最后一米”。
2025年,市妇联进一步深化计划内涵,整合资源支持飞牛小匠社工服务中心构建“助老行动、赋能行动、同乐行动”三大服务体系,依托专业社工力量优化“小老人服务老老人”模式,推动服务从“基础帮扶”向“精准化、品质化”升级。截至目前,“三色堇”巾帼志愿服务队已累计开展入户服务超260人次,妇联主导的“互助养老”品牌效应逐步显现,为全市社区养老服务创新提供了可复制、可推广的“妇联方案”。
专业赋能强本领,“她”力量筑牢服务硬支撑

南通市妇联始终坚持“专业人做专业事”,为提升“小老人”志愿者服务能力,主动联动大生护理院等专业机构,开设“匠”心生辉●赋能行动,邀请资深护理员围绕“扶抱转移、血压监测、认知症沟通”等实用技能开展场景化赋能小组,累计培训志愿者80余人次,帮助“小老人”从“热心人”成长为“专业护老者”。
同时,指导项目团队建立“老人需求档案”与“志愿者技能库”,以“需求匹配-资源联动-制度激励”为主线实现精准结对,确保每位老人都能享受到“量身定制”的服务——发现吴奶奶因行动不便半年未理发,立即安排志愿者陪同解决;察觉李爷爷家电线存在安全隐患,迅速联动电工完成改造;定期组织志愿者为老人提供血压监测、环境清洁、康复按摩等服务……妇联组织以“精细化、专业化”的服务标准,推动社区互助服务从“暖心善举”升级为“规范化服务”,为老人筑起生活与安全的坚实屏障。
节日联欢暖人心,“她”温度延伸互助新维度

为让社区老人不仅“老有所养”,更能“老有所乐、老有所融”,南通市妇联指导项目团队以“同乐行动”为载体,结合“中秋”“重阳”两大传统节日,精心策划两场节日联欢活动——9月“银龄互助爱在中秋”同乐园游会与10月“银龄共庆重阳节”主题联欢会,累计吸引超150人次“小老人”与“老老人”参与。活动中,妇联组织引导志愿者编排《我和我的祖国》《画你》等文艺节目,设计猜灯谜、套圈、夹珠子等协作游戏,既搭建起“小老互助”的交流平台,更让互助模式从“生活帮扶”延伸至“情感共鸣”,切实提升老年群体的幸福感与归属感。

永兴佳园社区孙夕红书记评价道:“市妇联主导的‘匠’爱共生计划,成功打通了专业力量与社区互助之间的闭环——既凭借妇联的资源整合能力确保服务的科学性,又通过‘三色堇’志愿者激活社区资源网络,让‘她’力量成为传递温情的纽带。”正如书记所言,在妇联的引导下,“小老人”志愿者所发现的,不仅是电路问题,更是长者晚年生活的安全感;每一次搀扶所传递的,不仅是力气,更是老年人老有所为的价值感。
未来,南通市妇联将继续以“满足老年人对美好生活的向往”为目标,进一步优化“匠”爱共生计划服务模式:一方面,扩大“三色堇”巾帼志愿服务队覆盖范围,推动计划在更多社区落地;另一方面,深化“专业培训+资源联动”机制,丰富“同乐行动”活动形式,让社区互助养老更有温度、更具品质。市妇联将始终发挥桥梁纽带作用,以“她”力量激活社区养老活力,为构建老年友好型社会、推动南通养老服务高质量发展贡献妇联智慧与担当,让每一位老人都能在妇联的关怀下,安享幸福晚年。(陆欣玥)














