能源电力服务是营商环境的重要一环，一头连着经济发展，一头连着民生保障，无锡供电坚持“不停电就是最好的服务”理念，通过不断提升不停电作业能力来进一步优化营商环境。

上午九点半，桃园新村小区内停了两辆黄色的作业车，穿上绝缘设备，两名供电人员登上绝缘斗臂车，开始进行带电作业。

国网无锡供电公司配电不停电作业中心主管 王涛

“有一台老旧的环网柜，它运行已经在10年以上了，然后我们考虑到马上夏天要来了，负荷大了以后，可能会出现一些问题，所以我们提前把它进行更换。”

环网柜更换期间会造成后端的桃源新村以及周围工地无电可用，而目前正在进行的综合不停电作业，采用了中低压发电车一次并网技术，保障了区域内243余户居民的用电“零感知”，而在3月25日，锡兴路与泰山路交叉口进行了10千伏春明线改造工程，由于地处新吴区，周边企业众多，电缆升级扩容的同时，周边用户也实现了6个小时施工期“无感用电”，这其中，一辆黄色的应急能源车起到了关键作用。

王涛表示：它就像一个移动电源一样，持续有效地给我们的中压线路供电，保障我们后端用户的稳定供电，应该说我们整个施工期间我们的用户是无感的。

在无锡，超过99.99%的供电可靠率背后，是“能带电不停电”的承诺，这不仅是提升供电可靠性的硬核技术，更是优化营商环境的关键一招，“零停电”技术被纳入了近期发布的《供电可靠性提升三年行动方案》中，旨在强化不停电作业的质量与效率、推动零停电方案贯穿于配网方案的设计、施工、运维全过程，提升作业效率和精益化水平。“不停电就是最好的服务”，已经成为无锡供电优化营商环境的最大诚意。

国网无锡供电公司配电不停电作业中心负责人缪家冬

“我们将加快不停电作业规模化建设，计划到2025年底，持证人员超100人，中低压发电车增至30辆以上，结合集中与分布式模式，提高响应速度，力争实现99.994%年度目标。”