近日，江苏省镇江市京口区四牌楼街道慈善社工站社工任晶莹，带着爱心蔬菜包，又一次来到家住江一社区的朱乃扬家，看望慰问这位独居老人。老人将一面写有“同善爱心送到家，社工服务暖人心”的锦旗赠给社工站，激动地说：“我因手术导致行动不便，社工就定期给我送爱心蔬菜包，还帮我解决了生活中的各种困难。社工们脑勤、心热、腿快，真是好样的。”

原来，2022年11月，四牌楼街道慈善社工站接到了江一社区的求助电话，反映辖区朱乃扬老人因刚做完手术，行动不便，生活困难。社工站立即派任晶莹上门了解情况，并对老人的生活进行了妥善安排：定期上门送爱心蔬菜包，安排社工及志愿者定期上门清理卫生，联系爱心司机帮助老人外出配药。经过5个多月的持续帮助，朱乃扬老人逐渐恢复了自理能力。

老人们喜领爱心蔬菜包

慈善社工站社工热心服务朱乃扬老人，帮助朱乃扬老人解决实际问题，只是京口区345名持证社工关爱“一小一老”温暖他人的一个生动缩影，“有困难找社工”在京口已日渐深入人心。

京口区民政局副局长朱建军说，近年来，该区坚持社工专业人才队伍建设和社工专业服务发展“两手抓、两手硬”，健全体制机制，加大引导激励，融入“五社联动”实践，进一步加快社工培养和专业化发展，持续推动社会服务工作中心下移，为未成年人、老年人等重点群体提供“家门口”的优质社会服务。

京口区聚焦阵地整合、服务融合、资源聚合，强势推进慈善社工站建设，在全市率先实现街道慈善社工站运营100%覆盖，并通过了市民政局、市慈善总会的评估验收。截至目前，全区6家街道慈善社工站建成街道级慈善超市4家，链接爱心企业53家，承接社工服务项目58个，建立特殊群体专业档案1600多份、个案服务64个，开展社区活动300余场，更加贴心地服务好老、小、残、困等群体。

京口区还十分注重社工人才培育、能力提升，先后举办了30多期能力建设培训班，组织开展“幸福京口、公益共享”公益文化节，并依托已建成的6个街道级社会组织孵化基地，培养了一批具有社会服务意识的社工领军人才。四牌楼街道慈善社工站获评“江苏省党建引领社会工作示范点”，在全市尚属唯一；京口区益家乐社会工作服务中心主任钱宁，不仅获评全市唯一的高级社工师，还被评为“江苏省最美社工”；2名社工获评“江苏省领军社工人才”，充分展现了京口社会工作者的技能和风采。

儿童心理健康辅导

重点服务“一小一老”，持续关爱“一小一老”，是京口区着力打造的社工服务品牌。益家乐社会工作服务中心社工周露针对辖区内20多名困境儿童，开展了“‘童’步成长筑未来”系列活动，通过视觉专注力训练、听觉专注力训练、心理健康情绪管理等课程，帮助孩子们健康成长。国瑞社会工作服务中心社工王恬有针对性地开展消防安全专项指导服务，该项服务以谏壁街道300多名老年人为重点，以宣传消防安全知识、火灾逃生模拟为切入点，着重排查独居、高龄、孤寡老人的居家安全环境，筑牢老年人居家安全“防火墙”。据统计，2021年以来，该区社工已累计解决“一小一老”的各类烦心事、揪心事1600余件，有效提升了特殊群体的获得感和幸福感。钟锋辉 梅永生