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人人有责任 肩肩担众益
2021-01-21 10:08:00  来源:南京市体彩中心  作者:滕飞  
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孟子曰:“羿之教人射,必志于彀,学者亦必志于彀。大匠诲人,必以规矩,学者亦必以规矩。”最近这两年,作为体彩人听的说的最多的两字不是“销量”而是“责任”,宣传的做多的不是“大奖”而是“合规”,从机构的工作人员到一线的专管员做的最多的不是“布点”而是“规范”。体彩机构的各级从业人员也一直在奉行、恪守“责任”二字,视其为体彩可持续发展的生命线,责任与规范不仅作为体彩发展的准则更是作为体彩人所理应坚守的信念与追求。

健全责任体系、加强风险防控

“循‘规’蹈‘矩’,方能细水长流。”陈然如此,在一个行业的运营销售环节中法制、规范是一个促使整个行业良好有序可持续发展的核心关键。在针对实体店实际运营销售中,着力加强规范销售行为,健全管理体系,完善渠道管理制度等在当下则显的尤为重要。日常工作中为实体店开展公益、规范、透明、公正等价值观念的宣传,所有的宣传物料以突出体彩规范化和公益性作为第一要务。此外通过“天翼看店”等数字化建设以保障实体店的日常经营安全,并监督实体店的合规销售。同时开通了400体彩客服电话用以保障网点权益,便捷销售人员与体彩机构及时有效的沟通。

传播理性购彩、突显体彩价值

网点对于理性购彩的进一步认识,在日常巡检服务过程中可以明显感受到。体彩销售人员经过近两年的“责任彩票”的宣传与培训展现出与以往不同的理解与认知。在销售人员日常销售过程中都总结出适合自己的一套关于传播理性购彩的心得和方法。01049的销售员鲁梅玲女士在被问及如何向彩民宣传理性购彩理念时是这样表示,“在店里我都把宣传理性购彩的标语放大然后贴在醒目的位置,时时刻刻提醒自己也提醒着购彩者。平时彩民购彩时候我会向购彩者解释理性购彩的必要性。销售员们对于“理性购彩”的传递不仅仅是对于体彩运营规范化的体现,更是对彩票行业健康、可持续发展的助力。

作为南京体彩中心的一名员工,在中心的墙上看见这样一句话:“欲知平直,则必准绳;欲知方圆,则必规矩。”这句话时刻告诉我们:做好任何一件事都必须有规矩、规范才行。规范是我们与生俱来的一种约束力,一种力量。从体彩机构的领导管理层到一线的网点销售人员,每一个人都在为打造负责任树价值的公益彩票而努力奋斗。从细微出发、从规范出发,传递体彩理念引导提升品牌形象引导社会价值。自此,所有体彩的从业者必将从此刻开始砥砺前行、奋勇当先、继往开来。(南京市体彩中心 滕飞供稿)

标签:体彩;销售人员;购彩
责编:李苏珺
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