近日，徐州市民政局下发《关于稳妥恢复民政住养机构服务秩序的通知》，要求在加强疫情防控工作的同时，恢复养老机构等民政住养机构预约探视。

日前，记者在探访中了解到，全市各养老机构在继续坚持从严、从细、精准做好疫情防控工作的前提下，按要求做好预约探视，老人返院、员工出入、场所消杀等工作，保障好民政住养机构人员生命安全和身体健康。

无预约不探视 

严格落实探视规程

实名登记、扫“徐州健康宝”、测量体温……在徐州博济老年公寓，王英老人的女儿周茹仔细完成一系列流程后，在工作人员的带领下，按照机构设置的探视路线，走到探视区见到了母亲。

“无预约不探视，作为家属都非常理解。”周茹说，为了院内老人和工作人员的身体健康，自己严格遵守探视规定，在得知可以探视的消息后，立即按照“三天两检”要求做了核酸检测，并通过电话进行了预约，“工作人员还为我们准备了一次性手套、口罩，还有消毒用品，真的很贴心。”

徐州博济老年公寓院长董建安介绍，市民政局下发《关于稳妥恢复民政住养机构服务秩序的通知》后，公寓按照实际情况制定了探视管理要求，进一步明确了探视人员、规程、时间、秩序等，发放给每一位老人家属。

董建安说，每位探视人员进院时，都严格按照“三查三报告”“五必须六禁止”进行查验，为了防止密集探视，每区域每天预约探视不超过10人，每次探视时间尽量控制在半小时，此外探视物品经门卫处安保人员进行消毒水、紫外线两次消杀后，才能入院。

非必要不外出

时刻绷紧防疫之弦

“真好，我又回到了幸福园这个大家庭。”在徐州幸福园普惠养老服务中心三楼的健康监测点，70多岁的余有强多次对护理人员念叨着这句话。半个月前，余有强因脑出血前往医院治疗，5月23日上午刚出院就急着要回到幸福园。

为了迎接余有强和返院、新入院老人们的到来，徐州幸福园普惠养老服务中心辟出单独区域作为返院、新入院老年人的健康监测点，并安排专门的护理人员照顾。

徐州幸福园普惠养老服务中心院长周长芝表示，在市民政局下发《关于稳妥恢复民政住养机构服务秩序的通知》后，幸福园第一时间对常态化疫情防控管理小组成员重新定岗定责，细化管控措施，严格执行到位，并设置了卫生防疫监督专员，严格落实每日定期消毒制度，做好每一位老人和员工的体温健康监测和全方位无死角环境消杀。

此外，幸福园全体工作人员严格落实“非必要不外出”，在外居住工作人员保持机构、住所“两点一线”工作生活方式，进入机构时须严格落实“三查三报告”，全程佩戴口罩，做好个人消毒及防护。

严防控保安全

居家养老服务有序恢复

除了养老机构外，社区居家养老服务中心、老年中央厨房、街道老年人日间照料中心等也在有序恢复，优先保障特殊困难家庭老年人的助餐、照料、护理等多样需求。

5月24日一大早，来自佳和养老的居家护理员胡艳春换上护理服，戴上一次性手套、脚套，用酒精全身消毒后，敲开了居家养老重点服务对象殷华老人的家门，向老人出示了“两码”和核酸检测报告后，胡艳春开始为老人理发、剪指甲、按摩……仅24日一天，胡艳春就到5户老人家中开展了护理服务。

“目前，我们有居家护理员36名，共服务鼓楼区铜沛、牌楼街道1866位老人。”佳和养老产业发展(徐州)有限公司居家服务部项目经理张歌说，徐州市恢复社区居家养老服务后，公司制订了常态化疫情防控居家养老上门服务管理方案，对护理员开展了疫情防控知识培训，并为每一位护理员配备了“疫情防控包”，让老人在安全的前提下享受舒心的助老服务。

据了解，全市共有医养结合机构48家，街道老年人日间照料中心89个、老年中央厨房32个，城、乡社区标准居家养老服务中心649个和1003个。本轮疫情发生以来，徐州市各级民政部门、各类民政住养机构迅速响应疫情防控部署要求，有力有效坚守了“零感染”的底线。

市民政局相关负责人表示，接下来民政部门和民政住养机构，将持续强化属地监管责任和机构主体责任，在稳妥有序恢复服务的同时，慎终如始抓好“外防输入”工作，最大程度保护民政住养机构对象生命安全和身体健康。记者 吴悠