8月13日，气温最高达40摄氏度，趁着送快递的间隙，快递小哥吴晨走进苏州高新区枫桥街道为民服务中心，凉爽感扑面而来，吴晨用袖套擦了擦脸上的汗，在大厅右手边的“红蜂”驿站沙发处坐下不久，大厅“红蜂”窗口专员就为他拿来一瓶矿泉水，简单道谢后，吴晨抽了一本书架上的读物看了起来，享受这难得的放松时刻。

“这个驿站专门为我们这些快递小哥、外卖小哥、货车司机准备。”跟随着吴晨的目光，记者看到，驿站里不仅有供“小哥”们休息的桌椅、沙发，还提供了书刊、饮水机、充电器、医疗箱、雨具等服务设施。“渴了能喝水、累了能歇脚，这个驿站很贴心，尤其是最近天气比较热，我们就来得更多了。”

在枫桥街道，像吴晨一样的外卖小哥、快递小哥、货车司机等新业态新就业人员超3000人，他们像小蜜蜂一样活跃在这座城市的大街小巷，为居民提供了触手可及的服务，是城市运行的重要保障。“然而，新业态新就业群体多为灵活就业人员，数量多，分布杂，具有组织归属感弱等共性难题。”枫桥街道党工委委员陈应甲说，立足“小哥”们的需求和期盼，枫桥街道大力推动新业态新就业群体党建工作，通过一系列有益探索，为新业态新就业群体排忧解难，通过提升他们的归属感、幸福感、获得感，激发“小哥”们的主人翁意识，推动他们充分发挥职业特点，积极主动参与到行业发展、社会治理、百姓服务中，凝聚新业态新就业群体的发展力量。

推动新业态新就业群体党建，不是纸上谈兵，而是实实在在从“小哥”们的需求出发，制定系统的行动举措。今年6月，枫桥街道针对新业态新就业群体推出《“新新”相约 暖“新”六条》。设立“红蜂”窗口，向社会公布窗口热线，帮助新业态党员找到组织、亮出身份；评优评先选树典型，为党员定制职业发展路径；定期组织开展专题讲座，为“小哥”们提供劳动争议仲裁、法律援助等服务；开展主题党建活动，为新业态新就业群体搭建交流平台，帮助“小哥”们拓展社交圈、朋友圈、生活圈……枫桥街道从党员发展、阵地建设、技能学习等方面出发，制定了全方位、系统化的行业成长服务机制，加速新业态党员职业成长。

除了系统的职业帮扶，还有心贴心的关怀行动。枫桥街道在辖区“两新”组织开展地毯式排查走访，为摸排出的新业态党员提供一对一专员对接服务，近距离倾听“小哥”们的心声，收集大家的“心愿清单”。炎炎夏日，“小哥”们希望有个方便的歇脚点，枫桥街道除了设立10个“红蜂”驿站外，还联合辖区港中旅成得（苏州）置业有限公司党支部，在辖区易生活广场等推出“爱心水站”活动，为附近的环卫工人、警务人员、快递员、外卖小哥等户外工作者免费提供休憩场所和矿泉水。“目前，我们还在与辖区的蓝天广场等商业载体洽谈，通过增设更多的‘红蜂’驿站、专属停车区，为‘小哥’们提供就近服务。”枫桥街道组织人事和社会保障局局长冯丽英说。

随着新业态新就业群体党建的深入推进，“小哥”们感受到了前所未有的暖心关怀，与这座城市的情感联系更紧密了。“以前，一个人在苏州打拼，总觉得少了点归属感，是枫桥街道的服务让我感受到了家乡的温暖。”不久前，货车司机张星星通过“红蜂”窗口亮明了党员身份，领取了专属“先锋身份卡”，并就近到居住地所在的康佳社区报到，加入了“康师傅志愿服务队”，“以后我还将更加积极地参与到志愿服务和社区服务中去，为这座城市贡献自己的一份力量！”

在党建引领下，新业态新就业群体逐渐由服务的提供者转变为服务的共享者、城市的建设者。“接下来，我们将进一步完善新业态新就业群体党建工作体系，深入推进‘先锋’行动、‘护航’行动和‘成长’计划，为新业态新就业群体营造发展的良好氛围，为社会治理增添更多的‘红蜂’力量，给城市发展注入更多的新鲜血液。”陈应甲说。 记者 陈悦勤