针对失独家庭这个特殊群体，自2015年来，淮安倾情实施“慈善淮安计生润家”无固定收入失独家庭救助项目，为符合条件的失独困难家庭提供生活救助金，提供综合保险保障，并为有需求的失独家庭开展心理慰藉活动，让失独家庭不失爱。

资金扶助保障生活。对符合当年救助条件的失独困难家庭，淮安市慈善总会给予每年2600元/户生活救助金。仅2020年，市慈善总会共投入生活救助金327.6万元，县区计生协会投入安康综合保险经费63万元，并对有意愿的受助对象开展心理慰藉帮扶等工作。截至目前，累计救助符合条件的失独家庭5921户，总投入1660.53万元，其中拨付救助资金逾1328万元，配套赠送保险近300万元，有力保障了全市无固定收入失独家庭生活。

开展送温暖活动慰藉心灵。市、县两级计生协会加强与第三方心理服务中心合作，创新帮扶服务方式，发展20余名失独家庭文艺骨干志愿者融入社区工作，为计生失独家庭第三代子女做“一对一”学业辅导117次，每年开展计生失独家庭医疗随访团队送健康服务5次，组织认养失独亲人志愿送温暖活动40次，为计生失独家庭提供法律援助，切实让计生失独家庭感受到社会关心、政府关注。

灵活举措增强获得感。加大保险保障，制定出台《淮安市计划生育失独困难家庭扶助工作实施办法》，加大对失独家庭的扶助力度，推动县区计生协会落实失独家庭500元/户综合安康保险，住院护理补贴200元/天，提高养老保障、医疗救助、社会关怀和保险住院护理补贴等服务，进一步提升家庭抵御风险保障能力。提升家庭互助水平，鼓励失独家庭自愿组成互助小组开展失独同伴互助活动，全市创建国家、省、市“连心家园”项目点15个。以清江浦区“连心家园”为例，同样作为失独母亲，杨玉琴积极以社区为依托，搭建计生特殊家庭倾诉交流平台，定期在“连心家园”组织座谈交流、互帮互助活动；组织失独家庭成立舞蹈队、合唱团，定期组织活动，让不少失独父母由此走出心理阴霾，重新融入社会。记者 唐筱葳 通讯员 张新明