"公共区域堆放的旧家具能否集中寄存？""小区花坛杂草丛生谁来补种？""老旧管网锈蚀倒灌如何根治？"2025年1月至3月，江苏省徐州市泉山区段庄街道的多个社区协商议事室内，一场场由社区党委牵头、多方力量共同参与的民生议事会如火如荼展开。从环境整治到管网改造，从绿化补种到纠纷调解，居民们发现，通过"有事好商量"协商平台提交的诉求，不仅得到快速响应，更催生了"大家的事大家商量着办"的治理新生态。

近年来，段庄街道创新构建"党建引领、协商明理、多元共治"的基层治理体系，将政协协商与基层协商有效衔接，通过"议题征集-商前调研-组织协商-成果转化"四步工作法，推动社区治理从"替民做主"向"由民做主"转变，探索出一条"民事民议、民事民办、民事民管"的善治之路。

环境整治：从"针锋相对"到"握手言和"

"楼道堆的旧家具是火灾隐患，但直接清理怕伤邻里和气。"城西社区网格员的担忧，道出了老旧小区环境整治的普遍难题。2025年1月，该社区召开专题协商会，现场展示的调研照片触目惊心：17个单元存在闲置物品堆积，公共区域被私设花盆菜箱侵占。

协商会上，党员代表率先发声："泡沫箱种菜占用了电动车停放空间。"居民代表则坦言："有些老物件舍不得扔，希望有折中办法。"经过激烈讨论，最终形成"限期清理+临时寄存"的创新方案：社区开辟闲置房间作为寄存区，对逾期未清物品统一保管30天。方案获全票通过后，短短一周内，堆积十余年的旧家具、泡沫箱全部清理完毕，公共空间重现整洁。

"这不仅是环境的改变，更是治理理念的升级。"城西社区党委书记谷善影感慨。据统计，该机制推广以来，辖区纠纷较去年同期下降62%，居民满意度提升至98.6%，实现了"杂物清出去、民心聚起来"的双赢局面。

绿化升级：从"单打独斗"到"众手浇灌"

春日的纺西社区，新栽的树苗迎风挺立，树干上"党员责任牌"熠熠生辉。这抹绿色背后，是一场充满智慧的协商实践。

"矿务局宿舍花坛杂草丛生，居民反映强烈。"2025年3月的议事会上，城管主任佘腊香的汇报引发热议。居民代表闫书兰当即建议："卫生局宿舍的花坛空着，应该优先补种。"老党员袁新美则提出："党员带头植树，还能带动居民参与。"经过集思广益，会议敲定"三步走"计划：社区统一采购树苗、组建16人"护绿小队"、建立树木认养制度。仅用3天时间，党员志愿者与居民携手栽下4棵新树，并制定定期巡查养护表。

"红色服务换来绿色生机。"纺西社区党委书记余兰指着微信群里的养护打卡记录说。这一实践恰好印证了2024年全国政协《意见》中"推动政协协商与基层协商相衔接"的要求。通过"居民点单—协商定单—党员领单—共同买单"的四单模式，社区实现了从"政府主导"到"群众自治"的转变。数据显示，该社区绿化投诉量同比下降85%，居民参与率增长3倍，谱写了"党员带头干、群众跟着上"的共建篇章。

管网改造：从"推诿扯皮"到"同心协力"

"施工破拆会影响生活吗？""费用分摊公平吗？"兴南社区花园2号楼3单元的管网更换协商会上，居民们的疑虑直指老旧小区改造痛点。面对一楼住户的地面恢复诉求和高层住户的费用监督要求，社区党委书记张庆伟现场公布"破拆+换管+回填"专业方案，承诺"费用公示、全程监督"。

经过90分钟协商，6户居民达成"户均800元、社区代管资金"的共识。施工期间，网格员吴彭驻场监督，居民代表随时查验进度。令人惊叹的是，从筹资到完工仅用5天，彻底解决了困扰居民多年的污水倒灌问题。"家里再也不堵了！"住户张先生的感言，道出了协商民主的温度。

从杂物清理到绿意盎然，从管网梗阻到畅通无阻，从意见分歧到齐心共建------段庄街道以协商议事为笔，绘就了基层治理的"同心圆"：这里，民主协商成为化解矛盾的"润滑剂"，多元共治化作凝聚人心的"黏合剂"，党建引领则成为社区焕新的"强引擎"。在这幅新时代"枫桥经验"的画卷上，每一处细微改变都诉说着"众人的事情由众人商量"的治理智慧，每一步扎实前行都印证着"政协协商与基层协商有机衔接"的实践伟力。（陈悦）