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下沉服务暖民心 “智”理有方解民忧
2025-12-04 15:51:00  来源:中国江苏网  
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今年以来,泰州医药高新区(高港区)野徐镇贯彻“干部下沉、数字赋能”党建引领基层治理工作要求,通过资源整合与机制创新,拓展“老锁匠”治理做法内涵,形成“人员下沉、平台赋能、多元共治”的治理机制,有效提升了基层治理效能与群众幸福感。

9月26日上午,野徐镇下沉网格人员卫明众来到居民老李家中回访,看着老李(化名)与大儿子和睦相处的场景,他悬着的心终于放下了。而这温馨一幕的背后,是野徐镇干部下沉化解家庭矛盾、守护家庭和睦的生动实践。前几年,老李夫妻因拆迁问题,与儿子就家产和赡养问题对簿公堂。后来,老两口一直在外租房居住。随着年岁渐长,他们渴望能回到儿子身边生活,便向野徐镇综治中心求助。赡养老人是每个子女应尽的义务,卫明众表示,他们和社区调解员一起摸清了他们家的情况,并作了认真的分析,老李家父子、兄弟的感情基础还是存在的,最终就拆迁的余额分配达成一致。老两口由于年纪大了,也不适宜掌握拆迁资金的余额,还是由老大跟老三平分。老李跟随老大生活,奶奶跟随老三生活。如今,协议落地见效,曾经剑拔弩张的父子重归于好。

医药高新区(高港区)野徐镇居民老李说:“我目前和儿子一起过,生活都过得蛮好的,感谢调解员上门调解了五六次。我现在年龄越过越大,和子女一起生活,自己也感到踏实些。”

老李的大儿子李先生(化名)说:“既然接受了调解,我就按照协议来履行自己的职责。赡养父母也是我应尽的责任。”

不仅在矛盾调解上“有温度”,野徐镇综治中心在基层治理中更显“智慧度”。9月26日上午,大雨来袭,野徐镇综治中心工作人员通过“智慧野徐”平台大屏幕实时监测,发现康居社区西广场出现积水,影响群众出行,工作人员立即与康居社区取得联系。社区迅速安排附近网格员前往现场。前后不到10分钟,事情顺利解决。

医药高新区(高港区)野徐镇政法和社会工作办公室副主任陈玉剑介绍:“我镇综治中心通过‘泰治理’和‘智慧野徐’平台,实时监测社会治安态势,而且能够通过12345政务热线等渠道反馈的社情民意,进行社会治安形势的研判,从而克服很多基层治理难题。”

作为基层治理的前沿阵地,野徐镇综治中心整合调解工作室、领导接访室、律师工作室等多个特色功能室,紧邻派出所、综合应急办等职能部门,依托“一站式”矛盾调解、领导干部常态化坐班接访、部门轮驻联动等机制,高效回应群众关切。

医药高新区(高港区)野徐镇政法和社会工作办公室主任陈小华说:“开展‘干部下沉、数字赋能’党建引领基层治理工作以来,我们通过资源整合,优化流程和机制创新,致力于打造高效、专业、便民的基层治理前沿阵地,实现了矛盾纠纷化解率和群众安全幸福感的双提升。下一步,我们将继续深化基层社会治理创新,不断提升治理效能,为辖区群众提供更优质高效的服务。”

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责编:张静
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