近年来，提升基层治理水平，一直是南通市崇川区永兴街道社会治理现代化指挥中心和网格中心的行动指南。街道依靠大数据精准导航，依托网格的有力支撑，运用数字赋能智慧化管理服务，充分发挥“横向协作、纵向联动”机制作用。

数字+城管，精准化管理插上新翅膀

“这里是街道指挥中心，城港路与永进路交叉口有流动摊贩，请附近的城管队员前往处置。”5分钟后，城管队员到达现场并进行了劝导，问题处置完毕。永兴街道部分路段周边商铺众多，流动摊贩、出店经营等问题屡禁不止，为切实改变这一现状，进一步巩固文明长效整治成果,规范沿街环境秩序,永兴街道综合行政执法局联合街道指挥中心运用智慧城管平台对重点路段进行不定期突击协查。永兴街道积极推进“智慧城管”建设，在重点路段设置安装了29台摄像机进行实时监管，指挥中心依托影像和卫星定位信号第一时间发现问题，及时作出部署和调度，有效实现对街面违法违规行为的“实时发现、实时响应、高效处置、无缝衔接”，重点检查是否存在乱停乱放、占道经营等违规现象，着力提升精准施策、精细治理城市环境的能力。

数字+商圈，区域化发展增加新动力

永兴街道地处五龙汇商圈，随着众多知名商家的入住，永兴街道“五龙汇”商圈经济日见繁华。但相较于居民区，商圈具有人员复杂、人流密集、小微企业和商户众多等特点，矛盾纠纷高发。永兴街道综合执法局依托社会治理现代化指挥中心平台，运用依托5G通信网络、大数据、云计算、AI图像识别等先进技术，将商圈内热力图、鹰眼监控系统图像、流动人员进出以及人员来源等内容实时展示在监控大屏上，帮助服务中心管理人员第一时间掌握商圈信息，第一时间为商圈客户提供调解和矛盾化解服务。打破了传统行政区域的概念，将商圈服务与社会治理、网格化管理相结合，真正实现 “一个服务中心，覆盖整个商圈”的功能。

数字+网格，做群众工作用上现代化

老旧小区改造是造福百姓的民生工程，也是创新基层治理的重要举措，永兴街道旧改工作组和社区网格通过民主讨论、入户走访、收集建议、自主协商等方式历时一年即将完成旧改使命。在旧改工作过程中有的老百姓常年不在家中，为了工作能够顺利开展，工作组的同志还直接把工作从“线下”搬到了“线上”，将签约合同通过快递邮寄到外地，然后通过视频连线进行线上指导，帮助居民完成签约环节。“答应老百姓的事，在符合旧改补助政策的情况下一定要帮老百姓争取，不能让老百姓配合了工作还吃亏。”越江四标段工作组的杨组长说道。旧改工作无论是走访入户、违建拆除、民主协商还是设施更新、问题整改、环境美化，一路走来融入了许多工作人员的心血和日日夜夜的辛劳。“小区环境变好了，住得心情舒畅啊。”看着自己居住了几十年的小区大变样，越江社区70多岁的王洪英老人心里乐开了花。多年锈蚀漏水的下水管道换成了新的，常年的屋顶漏雨也被修复了，居民楼安装了统一新制的不锈钢晾衣架、安装了路灯、硬化了路面，添加了车位，还增加了居民的活动广场，进一步增强了居民的获得感和幸福感。（蕙欣）