大雪纷飞中，不少部门纷纷推出人性化的服务措施，冰天雪地中为群众送去丝丝暖意。

18日上午，记者在金陵中学岱山分校门前看到，工作人员已在重要通道处铺设了草垫。

“我们昨天就发布了《致学生家长的一封信》，调整了作息时间：学生7时40分到校，8点钟开始第1节课，晚自习取消。有家长遇到特殊情况的，我们可以提供延时服务，老师在学校等候。”学校工作人员表示。

中午，建邺区迅捷居家养老服务中心内，工作人员正在进行备餐，异常忙碌。负责人表示，一早南京下雪后，他们就在工作群里发出紧急通知，告知辖区内的所有用餐老人，停止到服务中心就餐，所有菜品改为工作人员配送到家。

“我们跟老人进行了一一对接，今天全部上门服务，大概要送200多份午餐到老人家里。”该负责人表示。

家住建邺区清润园小区的潘玉珍老人今年已经90岁高龄，独自一人生活。中心的工作人员不仅上门送餐，还入户详细查看了老人御寒的情况。记者了解到，寒潮到来后，该中心每天出动网格员十多人次，通过走访入户，提醒老年人注意防寒保暖。（记者 于志兵）