近日，姜堰区民政局联合该区综合指挥中心举办姜堰区12345热线未成年人救助保护专席设立仪式。

据介绍，该专席将按照“区级12345接单、未成年人救助保护专席处置”和“线上线下相衔接、网上网下同处置”的原则，实现“集中受理、分级介入、限时办理、统一回复”，旨在为姜堰区未成年人提供专业化、标准化服务，及时有效地帮助未成年人解决“急难愁盼”问题。

该专席主要有五大功能，分别是：未成年人保护政策法规咨询服务；各类未成年人权益维护服务；未成年人心理问题疏导、情绪抚慰等服务；未成年人生活困难求助转接、协调服务；其他涉及民政部门职责的未成年人救助保护服务。