有米难做饭、有路难出门、有水难洗澡、内急难如厕这些困扰重度残疾人多年的“老大难”，通过家庭无障碍改造得到有效解决。

如今，起得来、出得去、行得通、够得着、做上饭、洗上澡已成为徐州市经开区320户贫困残疾人家庭改造后的真实写照，实现了“改造一户，幸福一家”。

“我以前洗澡要别人扶，大小便要靠别人架，家里的卫生间、厨房、进出口无障碍改造后，我基本上能生活自理了！”66岁的赵军说，他因一次意外导致下肢残障，生活无法自理。上个月，经开区社会事业局工作人员到他家里看过后，给他量身定制了改造方案，费用全部由政府买单。

据介绍，徐州市经开区实施“辅助有爱，行动无碍”民生实事工程以来，按照每户不超过3500元的标准，先后投资100余万元对320户城区低收重残家庭实施家庭无障碍设施改造，根据其残疾情况和家庭状况，“一户一册”定制下单、“一户一案”评优适配，尽可能满足残疾人及其家庭日常生活需要。

在实施改造中，有的在家门口铺设无障碍坡道，解决轮椅进出问题；有的在厨房适配低位灶台，配备煤气灶和油烟机，让残疾人坐在轮椅上做饭炒菜；长期卧床的残疾人家庭适配多功能防褥疮护理床和支撑架，便于残疾人翻身移位和上下床；为盲聋哑残疾人家庭，适配语音电饭锅、语音闪光电热水壶、闪光语音门铃；为精神、智力残疾人家庭，配置安全密码刀具箱；肢体残疾人适配冲水马桶、可移动坐便器、洗澡椅、一字扶手等，每户改造后的家居环境都焕然一新。

过去每次洗澡，要用轮椅推到离家很远的澡堂去，家住徐庄镇吴集村的张好，儿子因脑瘫生活无法自理，家里没有热水器。男女有别，困扰张好的最大难题就是儿子的洗澡问题。

这次家庭无障碍改造，她第一个愿望就是想要一个太阳能热水器。当地残联部门不仅满足了她的需求，还根据她的家庭实际情况在浴室适配了洗澡椅、防滑垫等无障碍设施。

据了解，施工技术人员在完工后，还需将诸如语音电饭煲、盲人手写板、语音电磁炉、刀具密码箱等电子产品的使用技巧手把手教会残疾人，确保他们都能熟练操作。

为了让安装的无障碍设施切实发挥作用，让残疾人用得放心、用得舒心，徐州市经开区统一设计制作了“无障碍改造放心卡”，留有保修电话，每户一张，并会同施工单位向残疾人兑现“辅助有爱，行动无碍”的爱心承诺。

据了解，为了让残疾人放心使用，徐州市经开区在该项目采购标书中明确提出，所有产品的质保期延长至3年，并要求施工方在设备出现故障时，一个电话，要在24小时内上门服务。