社区楼道是居民日常出入的“最小公共空间”，也是展现社区文明程度的“第一窗口，在苏州市相城区度假区（阳澄湖镇），有这样一群人——他们被称为 “文明楼道主理人” ，默默守护着这一方小天地，用行动点亮邻里温情，让文明之风吹进每家每户。

角色定位：楼道文明的“第一责任人”

他们是楼道环境的“保洁员”，是文明新风的“传播者”，更是邻里关系的“粘合剂”。作为楼道管理的“第一责任人”，文明楼道主理人以高度的责任感和使命感，守护着楼道的整洁、安全与和谐。

核心职责：从“管好”到“用好”楼道空间

环境维护：让楼道“净”起来。主理人定期巡查，清理杂物与小广告，确保通道畅通；监督垃圾分类，协调物业修复照明、扶手等设施，让楼道始终保持干净、安全、明亮。

文明引导：让行为“雅”起来。通过张贴《楼道文明公约》，温和劝导不文明行为，组织“文明楼道”评选等活动，引导居民养成文明习惯，营造优雅有序的公共空间。

邻里互动：让关系“亲”起来。建立楼道微信群、公告栏，及时传递信息；策划“楼道文化节”“亲子手工日”等活动，增强邻里互动；关心独居老人和特殊群体，传递社区温暖。

工作方法：从“单打独斗”到“共建共治”

发动居民参与。通过“楼道议事会”征集意见，组建“楼道文明小队”，实现轮流值日、共同管理。借助科技赋能。使用智能监控、烟雾报警器等设备，结合社区微信群发布动态，实现“线上+线下”联动管理。链接社区资源。与物业、居委会、新时代文明实践站紧密合作，开展文明课堂、消防安全宣传等活动，提升居民素养。

价值意义：小楼道折射大文明

文明楼道主理人的工作，看似琐碎，实则意义深远。提升社区形象。整洁有序的楼道环境，直接提升居民对社区的认同感；培育文明风尚。通过日常引导，让文明行为成为居民的习惯；促进社会和谐。邻里间的互动与互助，构建起有温度的社区关系网。

文明，从楼道开始；和谐，由邻里共建。让我们一起行动，携手共建文明、和谐、美好的阳澄湖！（通讯员程萱）