春节假期的凌晨，街上比以往更加清静，环卫工人的身影却一如往常，出现在苏州的大街小巷。他们早早地开始了一天的道路清扫、垃圾清运和处置等工作，为打造整洁优美的城市环境站好每一班岗。他们放弃了与家人的欢聚，只因为“这个时候，城市更需要我们”。

“夜行侠”寒夜坚守

保障高架整洁畅通

大年初三的深夜，气温骤降至零下6℃，空荡的高架道路上，市环卫处机械化作业服务中心工人韩荣开着“绿皮车”缓缓驶过，为冬夜增添了一抹温暖亮色。为了避免交通拥堵、让路于民，自2021年起，苏州市区高架道路清扫便调整为“夜间作业”。就这样，韩荣和同事们都成了“夜行侠”。

夜间作业一年半，韩荣和家人见面的时间减少了一半。尽管如此，这个春节，他依然选择了坚守岗位。他说：“这个时候，城市更需要我们！”

这次，他又多了一项抗冰冻任务，要在排查到的高架积水路段撒盐，防止道路结冰，让道路见本色、更畅通。23日至25日凌晨，为了应对兔年首波寒潮，苏州城管环卫部门启动应急预案，集中力量对道路积水、易结冰点位开展24小时不间断排查，同时重点做好高架及快速路匝道、转弯区域、坡道、桥梁桥面等区域的除冰撒盐作业，最大程度确保道路畅通，保障市民安全出行。1月23日以来，全市共出动应急保障人员1.7万人次、应急作业车辆2332辆次，累计撒盐（融雪剂）约104吨，铺设草包近4000个。

这个新春假期，苏州全市有5万余名环卫工作者，与韩荣一样坚守岗位。全市13149万平方米作业区域，3047座环卫公共卫生间、5189个居民小区，随处可见他们的身影。随着环卫作业水平不断提升，近年来苏州的城市保洁质量始终位居全省前列；生活垃圾终端处置能力提升，资源化利用程度不断提高，垃圾分类治理成效位列全国大城市前列；厕所革命成效显著，入选全国“十大如厕友好城市”……这些都与“城市美容师”们的付出密不可分。

闹市公厕“一客一保洁”

擦亮别样“城市名片”

“80后”环卫工人陈亮，是一名公厕保洁员。他负责的公共卫生间，位于吴江吾悦广场附近。春节假期市民游客络绎不绝，公共卫生间的人流量也大大增加。陈亮按照“一客一保洁”的要求，不停地擦拭、拖地、消杀，动作娴熟麻利，公共卫生间里里外外干净整洁、没有一丝异味，他用行动擦亮了这张别样的“城市名片”。

多年在苏州的陈亮今年春节本可以休假回老家探亲，但他却坚持留下来工作。“八年前，社会各界的关爱让我坚持走下去；现在，打理好这座公共卫生间，既是我的本职，也是我对这份关爱的回馈。”陈亮说道。

原来八年前，他不幸患上了克罗恩病，需要终身服药、定期打免疫药，家庭经济状况捉襟见肘。当时，苏州的“光大环保爱心基金”给予了他帮扶。在对陈亮的具体情况进行审核后，2021年至今，每年有10000元安心基金发放到陈亮手中，他的生活负担大大减轻了。

近年来，为了保障城市环卫体系高质量运转，苏州市在环卫工人工作保障、福利待遇、社会共建等方面作出了探索尝试，以推动环卫队伍稳固发展。自2013年苏州市“光大环保爱心基金”成立起，企业每年捐资150万元对因病致贫的一线环卫工人开展慰问和救助，截至目前已累计救助2253人次，发放慰问金1004万元。

垃圾量骤增凌晨忙清运

“爱心驿站”让温暖接力

凌晨5点，观前街宫巷还未开启一天的繁华，环卫工人张文标驾驶电瓶车穿过街巷“呼啸”而来，准时到达72号垃圾房。

“过年了，来观前街的游客增多，垃圾量比平时多了一倍多，要赶紧清理干净，不能影响环境。”他边说边卖力地铲着垃圾。完成垃圾房冲洗作业后，他还认真地清理了堵塞的下水道，虽然气温降至零下，张文标额头上还是渗出了一丝汗水。

随后，他来到附近商家的“爱心驿站”，接了点热水，稍作休憩。“一大早开始干活，自己带的水很快就喝完了，附近的这些商家设了驿站，有需要时来接点水、歇歇脚，挺方便的。”结束一轮作业后，他会和往常一样，来到环卫工人免费早餐点，一碗苏式热汤面下肚，整个人暖和了，疲惫一扫而光。

近年来，苏州市陆续建成了200余座环卫工人休息点，设立了800多个由银行、超市、沿街商铺等为主的“爱心驿站”；市区各处也设立起了免费早餐发放点，为像张文标一样长期坚守一线的环卫工人增添了更多关怀。

在加快构建环卫工人社会保障体系，创新拓展环卫工人关爱举措方面，苏州有着不少创新尝试：2007年起，苏州市区环卫一线工人全员进社保，由作业单位缴纳、政府补贴，实现环卫社保全覆盖，并购买商业意外险作为补充。2008年起，苏州为环卫工人发放夏季高温专项慰问金、春节专项慰问金；举办环卫行业劳动竞赛，并在每年10月26日“环卫工人日”召开表彰大会奖励优秀，目前，环卫工人累计获奖达12239人次，奖励经费超过2250万元。2012年起，苏州开始为市区环卫工人发放十三薪。2013年起，苏州为环卫工人缴纳住房公积金，个人部分免缴，目前市区环卫工人公积金全覆盖，每年提取经费约2000万元。2016年起，市级环卫工人免费早餐发放工作实施，发放金额达5200余万元。2019年起，市、区两级慈善总会和市城管局推出环卫工人免费体检，实现市区环卫工人全覆盖。

虽然科技在进步、技术在更新，环卫行业也越发现代化，但是环卫工人们“宁愿一人脏，换来万家洁”的精神未曾改变。白天黑夜在坚守、极端天气在坚守、节日假期也在坚守，吃苦耐劳默默奉献，赢得了这座城市的认可和尊重，也得到了温暖的回馈。越来越多环卫工人努力打造着“美丽苏州”的升级版，也获得了更多荣誉感、获得感、归属感和幸福感。记者 肖辛 苏报通讯员 张颖