“葛奶奶，家里菜还有多少了，我帮您再定一点？”“李爷爷，今天晚上小区要做第五次核酸检测您先别睡！”电话的这头，扬州大学红色讲解团的成员们通过电话关心、帮助着因疫情被封锁小区的空巢老人们。据了解，很多老人由于不善于使用网络，在小区因为疫情封锁管理后出现了生活上的困扰，在君悦华府做志愿服务的红色讲解团成员杨家怡得知这一情况后，立即号召所有在扬的商学院学生行动起来，通过网络与电话，为空巢老人构筑“安心网”。

吃的安心：解决老人购菜难题

由于老人不善于运用网络，信息渠道匮乏，买菜成了一个难题，家住柳湖北苑、杨庄街坊、学士社区等的商学院学生们主动对接小区空巢老人，了解其吃食情况，帮助老人们定菜。家住杨庄街坊的刘爷爷表示，由于眼睛不好不怎么看手机，孩子又在定居南通，平时买菜都去菜场，但在疫情的情况下，吃饭就出现困难了，幸好有杨家怡这些小姑娘的帮助，让他不再为买菜烦恼。

“我们会事先了解爷爷奶奶的日常饮食，根据社区提供的购菜平台来为爷爷奶奶进行初次筛选。我们还会结合营养食谱，向爷爷奶奶提出一些建议，听从他们的安排，为他们进行购菜，并通过社区志愿者，将新鲜的果蔬送往爷爷奶奶家，让他们在疫情隔离期间感受到温暖，吃的安心！”杨家怡。

住的安心：排解老人独居烦闷

红色讲解团成员，同时也是“智能助老 爱满夕阳”暑期社会实践团队成员张思进知道长时间在家不出门容易出现心理问题，更不用说子女不在身边的老人们了，他们烦闷、暴躁、孤独的情绪早已积压于心了。大学生们通过电话与老人们聊天交流，关心其日常生活。“虽然我们能做的不多，但是老人们接到电话知道小区里有人关心，心里会踏实，听老人和我们唠家常，让他们发泄一下情绪也是好的。”家住柳湖北苑的张一卉老师说。据张一卉介绍，虽然独居老人了解疫情进展情况的途径有限，但是他们会就了解到的情况进行判断，有时还会针对一些问题，向社区提出建议，比如说将每个小区的核算检测点放置在流动公交车上，让医护人员感受到盛夏的凉意，减缓身心的疲劳！

防疫安心：缓解老人恐慌情绪

“赵爷爷，明天扬州市第五次核酸，身份证要记得带好哦！”随着扬州确诊病例的增加，很多老人的心也开始跟着慌了起来，再加上网络上有很多民众发表的不合理言论，加剧了他们的恐慌心理。考虑到对此，扬州大学红色讲解团的成员主动对接之前因暑期社会实践熟悉了解的独居老年人，通过电话疏通的方式来缓解他们心中的恐慌情绪。

参与这次活动的尹刘诺西同学表示，我们首先就此次疫情情况给独居的爷爷奶奶们做一次简洁的介绍，然后就其担心的部分作出合理的解答，最后再结合2020年疫情的管控情况以及钟南山等院士的讲话来给爷爷奶奶们打上一剂有效的“强心针”。我们虽然无法像一线的医护人员一样，但是我们会尽我们所能，成为他们坚强的后盾，用我们00后的双手撑起一片天！

扬州大学商学院团委书记王成春表示，这次疫情师生共同为扬州助力，为空巢老人编织安心网，温暖了独居的老人。参与这次志愿服务的大部分人都是学生，00后已经成长了，他们也可以在国家需要的时候出一份力！通讯员 张一卉 孙雨昕 新华日报·交汇点 记者 王拓